（一）wifi提示拒绝请求

　　1、如果手机其他WiFi也连不上，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。

　　2、如果手机只是某个WiFi连不上，建议用如下方法排查：手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试。

　　3、减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量。

　　4、检查连（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，导致WiFi路由器硬件负载过重，无法响应你的联网请求。

　　5、检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量。

　　6、更改WiFi路由器无线信道尝试下。

　　7、有部分较为老款的手机对中文SSID（WiFi名称）支持不佳，建议将WiFi名称设置为英文的，保存设置，并重启WiFi路由器尝试下。

　　8、检查WiFi路由器配置是否对手机做了网络连接限制或者WiFi路由器系统固件版本太旧，与手机存在兼容性较差的现象，建议将WiFi路由器系统固件升级至官方最新版试试。

　　（二）华为手机显示连上wifi却不能上网是怎么回事?

　　1、wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认宽带线路是否通畅。

　　2、可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。

　　（三）vivo微信查看wifi密码

　　1、打开WiFi二维码。进入手机设置，选择无线网络，点击想要查看密码的WiFi信号后面的感叹号，选择分享网络，之后会出现一个二维码，将二维码保存。

　　2、使用微信扫一扫。用微信扫一扫扫描刚刚保存的二维码，在WiFi名字之后就是WiFi密码。