(一)燃气热水器防冻方法

　　1、当室内温度下降到冰点(0℃)时，须将热水器内部的水放完，具体放水操作请参照热水器使用说明书或向专业售后服务人员咨询。

　　2、热水器停用时请将烟道与热水器断开并堵塞烟道孔防止冷风倒灌，但切记使用时须保证烟道连接到位。

　　3、热水器在操作完防冻措施后须将电源切断。

　　4、在热水的出水口安装截止阀门，防止排完水后水流倒灌现象发生。

　　(二)燃气热水器清洗方法

　　1、清洁外壳的方法比较简单，每周定期使用抹布擦拭即可，如果有油烟的话，需要在抹布上面涂抹一点洗洁精，就能够快速去除上面的油污了。另外，燃气热水器管道外层清洁也是很重要的，不过要稍微注意清洁管道外壁的方法，但是切记要在天然气管道总阀关闭时清理，避免带来安全隐患，清洁时，不能使用热水，直接使用沾湿的抹布进行擦拭就可以了。

　　2、燃气热水器的内部清洁，就需要将外壳拆卸下来才能清洗干净，燃烧器部位的积碳渣垢需要使用专用的除碳剂来清洗，可以先将除碳剂加入到清洗液当中，然后浸泡一段时间，直到积炭软化之后，再使用毛刷或者是抹布进行擦拭，擦拭完毕之后，还需要使用热水冲洗干净，冲洗完毕之后，先不要使用，可以使用电扇将其吹干，或者自然干燥之后，再装好。热水器的内部构造复杂，如果在家不好自行清理热交换器和燃烧器等部位的污垢，建议可联系品牌专业售后维保上门。

　　(三)燃气热水器夏天太热怎么办

　　1、把燃气热水器的冬夏开关调到夏的位置（燃烧的火排就可以减少）。

　　2、清洗热水器的进水管，特别是滤网。

　　3、将水温旋钮指针指向中间的位置，不要调过低或者过高，水温调节是调的水压大小，太低温度上不去，太高温度很高降不下来。

　　(四)燃气热水器一打着火就熄灭是什么问题?

　　燃气热水器一打着火就熄灭原因分析如下。

　　1、首先看水压，水压太小，热水器也是不会工作的，这只要打开龙头看下水流畅不流畅，不流畅说明水压不行。

　　2、看气压如何，气压不正常也不能加热，如果是钢瓶，还要看看是不是减压阀的问题，如果用橡皮管看看是不是那里折了、瘪了，造成气路不通。

　　3、考虑脉冲点火器是不是有问题，其高压电路不能正常工作，只能短暂形成高压，所以也会短暂点火。

　　4、若是电池供电来打火的那种，考虑下电池是不是没有电了，这两者若出问题，都只考虑更换。

　　5、风压开关是否有故障，可以可通过调整其背部的“+”字型螺丝予以纠正。

　　6、考虑反馈针及其连接电缆，可以通过更换反馈针、重新连接反馈电缆予以排除。

　　7、最后就是CPU处理单元有问题，这只能换电路板。

　　(五)零冷水燃气热水器原理

　　1、目前所谓的零冷水燃气热水器原理是：里面内置了一个小型的循环水泵，在开始使用燃气热水器的时候，燃气热水器点火工作的同时循环功能开始工作，也就是循环泵开启，把热水出水管路内的大部分冷水抽回到燃气热水器的自来水进水端。同时燃气热水器的热水出水置换进入热水出水管当中去，而实现所谓的零冷水。

　　2、两管式零冷水热水器配有出水和进水两根水管，进水和回水循环的时候，都要经过循环泵，尤其是在不需要启动回水功能时，循环泵就成为了进水的一个阻力，让原本就不够大的水压更小了，导致水流小，使用体验大打折扣。选择了零冷水，就要忍受水流变小，“顾此失彼”也成为很多零冷水用户头疼的问题。

　　3、而三管式零冷水热水器因为设置了单独的回水管，回水的循环泵就是安装在这里，从而不影响原本进水的水压水流，水量也不会衰减，使用体验更好。搭载三管零冷水技术的燃气热水器，在落差7米以内均可使用，并可以根据使用习惯选择全天、早晚和单次循环模式。