一，电热水器e2故障怎么解决

1、首先对风机进行检查，查看能否开启，如果不能开启，可能是启动电容出现破裂的情况，需更换与之对应的零件；可能是烟道出现堵塞的情况，只需将堵塞物清理干净就可以了；室外风力超过四级的情况下，也会导致e2故障，可以安装一个防风罩。

2、如果使用热水的频率不是非常高，可以在无需使用电热水器的时候，将电源切断，需要使用电热水器时，提前一个小时将电热水器打开，这样不仅能节省许多的电费，还可以延长电热水器的使用期限。

3、如果每天都需用到，但热水的用量比较小，无需切断电源，只要提前一个小时打开它的加热功能，用完之后再将加热功能关闭，这样也可以节省不少的电费。但若热水的用量很大，最好一直将其打开，然后按照热水使用量及频率对热水器温度进行调节。

4、在使用储水式电热水器之前，必须检查内内部是否住满了水，确定注满水之后方可连接电源进行加热，且需打开自来水，确保水箱内一直有水。使用时，应先将冷水阀打开，再加工热水阀打开，这样可以防止被水烫伤。

二，电热水器温控器检测方法

1、检测电热水器压力式温控器和限温器：主要检查温控器堡里的感温液是否泄漏，温控器的通断触点是否烧蚀、粘连，通断触点间距是否符合规定。

2、检测电热水器双金属片式温控器和限温器：主要检查温控器和限温器的双金属片是否变形，金属片上的通断触点是否烧蚀、粘连，间距是否需要调整。

3、检测电热水器电脑板式温度控制系统：主要检测温度传感器是否损坏，继电器触点通断是否正常。温度传感器是由负温度系数热敏电阻制成的。温度越高电阻变得越低，即电热水器出水温度升高，温度传感器的电阻就会降低。温度传感器的好坏可用万用表的电阻挡测量，测量时用手捏住感温探头，若电阻一直变小，直到稳定在约30kfl,，则表示正常，若温度传感器电阻变化时大时小，或无变化，则表示不正常。

三，如何清洗电热水器

1、热水器清洗除垢要根据你所在地区的水质，一般情况下1到2年要清洗一次，长期不清洗热水器内部容易出现问题，而且会出现水垢堵住热水器的电热管和水管，造成不出水或者热水器故障。从插座上拔下电热水器的电源插头，等电热水器内部的水再次排尽，并关闭进水阀门；然后旋开热水器底部的出水阀，中洗热水器内胆30秒。

2、再关闭进水阀门，又一次打开进水阀门，用自来水冲洗热水器内胆30秒（共两次），排尽电热水器内部的水和沉淀物。再打开进水阀门，用自来水，清洗过程中不要堵电热水器的出水口。

3、清洗完毕后，再次从插座上拔下电热水器的电源插头，关闭进水阀门，拿一只水桶放在电热水器下面，小心旋开电热水器底部的出水阀（注意：防止烫伤），放尽电热水器内部的热水；再将电热水器排水开关恢复原位。打开进水阀门，把电热水器注满水后，通电加热至最高温度（把温控器调到最高温，加热至自动跳转）。

4、再依上述方法用自来水冲洗热水器内胆30秒（共两次）。加热的主要目的是利用物体热胀冷缩的原理，更易于去除电热水器内胆和加热管表面的水垢污物。至此，整个清洗完成。

四，煤气热水器好还是电热水器好

1、比控温稳定性。热水器用煤气好。热水器用煤气属于快速加热方式，能够通过装置调整温度，只要在使用，则可一直保持此温度。

2、比安全性热水器用电好。热水器使用的是液化石油气或者天然气，也有少数使用人工煤气的。这些物质在燃烧过程中会产生有毒的废气，在排放措施不通畅的情况下很容易导致中毒死亡，非常危险。还有就是燃烧需要消耗氧气，如果是浴室比较密封，则容易缺氧，导致眩晕窒息。

3、比性价比热水器用煤气好。现在电的价格比煤气同等条件下要贵。