（一）客户经理是做什么的

　　1、负责发展运营商总部的客户关系，对客户进行各方面的分析与评价。

　　2、负责市场上的客户分类，确立目标市场和潜在客户。

　　3、负责市场信息的收集及竞争对手的分析。

　　4、监测和控制客户风险。

　　5、负责运营商项目选型的入围及运作。

　　6、负责对各个区域市场的销售进行支持。

　　7、负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。

　　（二）当一名银行信贷客户经理如何入门

　　找准客户精准定位 我们说不管是做销售还是大数据，找准客户的需求是非常重要的。因为你如果是卖某个商品的话，必然会有一个受众群的。也就是说要找到需要的人。同样的，做为信贷来说，一些企事业为了生产资金不断链，就会寻借贷的机会，所以就可以从这方面了解用户，找准受众体。

　　刚入时不妨找前辈请教经验 我们做为一个刚入行的信贷经理，很多事情都是摸着石头过河。往往有的事情会处理不好，或者做的方面不足。这时可以找一下前辈们，向他们取取经，问一问需要注意哪些问题之类的，这样就可以避免走许多的弯路。

　　对待客户要热情周到 我们说对待人要真诚，只有别人感受到了以后，也才会对你真诚以待。做为信贷的客户经理，更应该是这样了。因为你是一个服务型的行业，只有让客户满意了，你的业绩才会上去，所以对人一定要热情。

　　要对客户的信息了如指掌 每个行业都有每个行业的规律，做为信贷经理来说，了解客户的信息就非常的重要了。不仅我们可以从客户平时的消费习惯上来观察，同样也可以考察出客户在银行的经济状况，以此来决定是不是要借款给这个用户。

　　不仅要做好工作上的事，也可以适当的做好工作之外的事。我们说做好分内的工作这是本分，而还会做好工作之外的事， 那就是这个人的情商非常的高了。对于做这个行业的人来说，像记住客户的生日，他们的爱好等等，这些都是需要下功夫的，这样对于维护客户关系是非常有帮助的。

　　调整好自己的心态，路要一步步的走。不管从事任何的行业，心态一定要摆正。想一上来就一。口咬一个大胖子的想法，这种想法是不可取的。毕竟这种事的机率太小了。大部人还是一步一个脚印，不断的丰富自己的专业知识，然后有了足够资历以后，才能往上更近一步！

　　（三）最能打动人心的周末早安问候

　　1、我的问候新鲜出炉，比气温更热烈，比银河更广阔，比温情更直接，比义气更热血，比牵挂更宣泄。只愿你幸福上级别，快乐不停歇。早安!

　　2、有理想，攒足力量向前冲;有勇气，有信心，艰苦奋斗不放松;有恒心，有毅力，百折不挠不认输;加把劲，提提神，前途光明见曙光。早安!

　　3、只有创造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充实的生活。早安!

　　4、把凝重的相思交给夏荷，让荷香浸满荷塘，叫鱼儿遗忘悲伤。把心底埋藏的记忆，交给岁月，梳理纷乱的年华;把幸福的过往珍藏，将朋友留在心上，早安!

　　5、没有人可以回到过去重新开始，但谁都可以从今天开始，书写一个全然不同的结局。愿你的今天充满希望和幸福，早安。

　　6、晨起的彩蝶翩翩，送上我对你的想念;晨起的麻雀缠绵，送去我对你的爱恋;晨起的阳光暖暖，送去我对你的欢颜，晨起的雨露甜甜，送去我对你的感言。早安!

　　7、无论怎么样，一个人借故堕落总是不值得原谅的，越是没有人爱，越要爱自己。早安~

　　8、从未做过贼，却想偷个幸福给你。从未坑过人，却想骗个快乐给你。从未害过谁，却想拐个开心给你。从未赖过谁，却想抢个平安给你。早安!

　　9、放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，收我的一条短信，放松身心劳逸结合才能事半功倍，祝你幸福! 星期四，早安!

　　10、如果有钱是痛，愿你一痛再痛;如果成功是蠢，愿你一蠢再蠢;如果花前月下也是苦，愿你有吃不尽的苦;如果身体健康也是错，愿你一生都犯错。早安!

　　（四）打发奶油的方法

　　1、将淡奶油冷藏至少12小时，在天气炎热时，还需要准备一盆冷水，垫在盛着淡奶油的打蛋盆下方。

　　2、加入细砂糖（或不加），用电动打蛋器低速缓慢画圈。

　　3、一两分钟后，淡奶油泡沫变得很细，状态突然浓稠了，打蛋头经过时会有明显纹路，此时立刻停下，关掉打蛋器，拿起打蛋头，变稠淡奶油滴落，但马上消失了，这个状态是6分发。

　　4、六分发的奶油，可以拿来做慕斯。继续低速打发淡奶油，十秒左右就能看到蛋头经过的位置纹路不再消失，提起一边打蛋盆也不会流动了，此时淡奶油明显是固体，但状态还是比较软，用刮刀铲起时感觉奶油非常顺滑。这个状态就是7、8分状态，可以用来做奶油抹面、夹馅等。

　　5、再继续打几秒钟，奶油的状态就会比较硬了。此时停下打蛋器，用刮刀铲起时感觉奶油很挺，刮开的位置不会变形。这个状态就是9、10分的状态，可以用来裱花了。

　　（五）所得税的查账征收与核定征收有什么区别？关键是利润率

　　目前我国的大部分企业都使用查账征收的方式。查账征收：适用财务会计核算规范的企业，按收入减成本费用后的利润找适用税率，计算缴纳企业所得税。而个体经营户可能因其经营规模较小，会计制度不全等原因，在查账征收和核定征收这两种征收方式之中根据情况再做选择。

　　核定征收通常指核定应税所得率征收，是对能够正确核算收入而不能正确核算成本费用的企业适用。企业选择查账征收与核定应税所得率征收中的哪一个，关键是看企业的利润率与核定应税所得率谁高，如果利润率高，实行核定应税所得率征收就会少缴税，否则就会多缴税。在企业的财务制度不健全，无法准确核算成本时，便只能选择核定征收这一方式。在税务局给出的税率不合适时，要及时携带相关材料向税务局合法反映情况，以申请调整税率。

　　无论是查账征收还是核定征收，企业所得税都必须按时申报，且在每年的五月之前进行汇算清缴。