①阳台热水器冬天要把水放掉吗

1、这得看环境温度，看安装结构。与室温关系不大，普通顾客常常以这个为由，结果冻机的非常多。

2、如果烟管非常短，安装又在外墙上，就得注意了。时间用手摸摸外接烟管的温度，如果很凉，甚至有点拔手，还是排空为妙。各生产厂家为了逃脱责任，说是室外0℃时就得排空了。还有，基本上所有厂家都不保修冻裂。

3、室外最低温度低于15℃，就得注意，最好晚上排空；如果低于20℃，白天不用时也应当排空。

②史密斯热水器加热棒怎么更换

1、换装电热棒比较复杂，首先要将电热棒的接线拆掉，然后将水箱上固定电热棒的螺丝卸下（一般是一个圆盘上有若干个螺丝），最后再将电热棒从圆盘上拆下，换上新的。

2、注意一点，电热棒和圆盘的密封、圆盘和水箱的密封是关键，要查看密封圈的好坏，不行就要换新的。最后将电热棒的电线接好。加水后通电。

③燃气热水器e1怎么解决

1、燃气热水器故障显示E1：这就告诉我们是不着火或者中途熄火的意思，因为意外熄火的代码就是用E1表示的。

2、我们关掉机器后再重新启动，如果还能够正常运行，那么就说明没有问题。如果还是显示E1，就表明热水器出现故障了。

3、其次要检查燃气阀。如果从燃烧室的观察窗口能够看到点火的火焰，那么也可以判断为燃气阀没有问题。否则更换一个燃气阀即可。

④万和热水器插电风机就转的原因

因为热水器控板出现故障，造成主板给风机一直供电所以风机一直转个不停。这种问题都是出现在新款热水器上面，新款热水器主板经常会出现这种故障，老款热水器还没有发现过这种故障，如果家里热水器出现这种故障，可以选择直接更换热水器主板就可以了。

⑤高科热水器有时出冷水有时出热水还滴滴响

1、检查热水器排烟管的接触物体，是否有存在松动，破裂，或者漏风的现象发生。一般如果有，或者接触到了松动物体，都会引起共振所致。

2、检查热水器内部的加热棒，有时加热棒的水垢太多了会导致吸附造成的，找专业人员清洗一下热水器就好了。

3、也有可能是安装时师傅把热水器没贴紧墙壁，这样就容易导致热水器背后有空隙，导致热水器工作时，运作，最后引起的共振。找个胶垫塞入里面，或者重新用螺丝拧紧即可。

4、排烟管一般都是朝外安装的，如果出现排烟管的口子朝外，而且是翘起来，那么就容易罐凤进去，这样就导致风吹入罐子内，造成一个音乐叫声。只需要把罐子拉低点就行了。

5、如果上面的问题都不是，那么最好找个厂家的师傅来检查维修，看下到底是什么故障导致的。记得购物前的发票。