一)小爱智能音响无线网络老是超时是怎么回事?

1、小爱mini确实是经常性提示无线网络超时（手机正常连接网络），大爱就极少出现这个问题。

2、原以为是360无线WIFI的问题，结果连接DiLink的无线路由也是同样的问题，也影响客户使用体验，希望工程师能快解决这个问题。

二)小米电视无线网络连接不上

1、检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

2、有线连接。一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。

3、重启路由器。在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。

4、重启电视。有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。

5、查看WiFi信号，有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。

三)手机无线网络连接上但上不了网

1、路由器联网不成功，宽带出现了故障，路由器安全设置影响。

2、以上三个方面出现问题都会造成手机连接路由器无线网络后上不了网的问题。

3、要解决以上问题需要检查路由器联网状态，查看路由器设置网址，无误后登录到设置页面，查看联网状态，检查宽带是否出现问题。

四)电脑无线网络连接不上

1、 检查无线网卡是否被禁用。笔记本电脑有时候因为一些需求，会用网线连接有线网卡，连接有线网卡的时候为了确保电脑只有一块网卡接入网络，往往会将无线网卡暂时禁用，然后有线网络使用完毕之后可能存在忘记启动无线网卡就直接关机的情况，待到下次开机使用电脑的时候，发现自己的电脑怎么样也连不上无线WIFI信号，这种就是无线网卡被禁用导致的故障。

2、 检查网卡驱动是否正常。有时候我们的电脑因为一些故障可能导致无线网卡驱动丢失，也会导致我们的无线网络无法连接，检查方法有两种，一种也是查看上图，如果你的笔记本电脑里面都没有无线网络连接这个图标，那么多数就是无线网卡驱动丢失了，需要重装无线网卡驱动；另外一种则是通过设备管理器中查看机器硬件状态，如果网络适配器中含有问号或者感叹号的，同样说明硬件驱动有问题。

3、 检查笔记本电脑无线网卡硬件开关是否开启。部分电脑机身旁边会有专门的无线网卡硬件开关，有时候我们不小心碰到了此开关，也会导致无线WIFI无法连接，无线开关旁边会有一个类似信号发射的图标，这个根据不同机器图标有所不同，可以在买机器的时候特别看一下说明书。

五)无线网络连接显示有限的访问权限

无线网络连接显示有限的访问权限原因是因为无线网卡无法自动获取IP，可通过设置静态IP解决，具体步骤为：

1、点【开始】——点【控制面板】——点【查看网络状态和任务】

2、点【无线网络连接】

3、点【属性】

4、选择【Internet协议版本4（TCP/IPv4）】，点【属性】。

5、在打开的【Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性】页面中设置即可。